Excellence in Crisis Leadership©℠- kurs, szkolenie dla TOP Managerów
Excellence in Crisis Leadership©℠
Przewodź spokojnie, gdy wokół panuje chaos. 4 dni warsztatów i symulacji, w których ćwiczysz decyzje pod presją, komunikację kryzysową i budowanie odporności zespołu. Metody wojskowe, survivalowe i wytyczne WHO w wersji dla biznesu.
zrealizowanych kursów managerskich
wyszkolonych managerów z wielu branż, od gięcia szkła po lotnictwo
godzin pracy z managerami różnych szczebli
lat doświadczenia w szkoleniach dla managerów, HR i trenerów
Program dla liderów, którzy odpowiadają za ludzi w trudnych chwilach
Grupa łączy perspektywę biznesu, administracji i społeczności lokalnych. Dzięki temu patrzysz na kryzys z kilku stron naraz.
Kierujesz firmą lub jej kluczowym obszarem
Jesteś prezesem, właścicielem, członkiem zarządu lub dyrektorem i podejmujesz decyzje strategiczne.
Decydujesz pod presją
Działasz w warunkach niepełnej informacji, nagłych zmian i ograniczonych zasobów.
Odpowiadasz za ciągłość działania
Jesteś sukcesorem, liderem zespołu operacyjnego lub menedżerem HR wspierającym ludzi w sytuacjach granicznych.
Dbasz o bezpieczeństwo społeczności
Reprezentujesz administrację publiczną lub samorząd i uczestniczysz w zarządzaniu kryzysowym.
Jakie kompetencje rozwiniesz
Uczysz się działać, zanim chaos sparaliżuje organizację, i wyprowadzać zespół z kryzysu wzmocniony.
Wczesne sygnały kryzysu
Rozpoznawanie zagrożeń i szybka reakcja, zanim sytuacja wymknie się spod kontroli.
Decyzje pod presją
Trafne wybory przy braku danych, matryce ryzyka i jasne zasady eskalacji.
Komunikacja kryzysowa
Komunikaty, które budują zaufanie zespołu i interesariuszy, także gdy „jeszcze nie wiemy”.
Odporność psychiczna
Techniki stabilizacji dla siebie i zespołu: oddech, grounding, mikropauzy.
Zarządzanie w zmienności
Role, meldunki i przepływ informacji w zespole reagowania.
Protokół lidera kryzysowego
Własny protokół działania i plan 30/60/90 dopasowany do Twojej organizacji.
Pre-work i 4 dni warsztatów
Program łączy symulacje z praktykami WHO (Psychological First Aid), technikami survivalowymi i narzędziami menedżerskimi do pracy z lękiem i niepewnością w zespole.
Pre-work: e-learning i test kompetencji
- Test kompetencji lidera kryzysowego
- Psychologia kryzysu: lęk, stres, niepewność informacyjna
- Podstawy PFA (WHO)
- Szybkie techniki stabilizacji: oddech, grounding
Psychologia kryzysu i zachowania ludzi
- Reakcje indywidualne: fight, flight, freeze
- Reakcje grupowe: emocje, plotka, narracje
- Rola lidera w pierwszych minutach
- Ćwiczenia: grounding 5–4–3–2–1, komunikaty uspokajające
Stabilizacja i bezpieczeństwo: survival i PFA
- 3xR: Rozpoznaj, Reaguj, Rób proste rzeczy
- Rule of 3: hierarchia priorytetów
- Battle buddies: system partnerów w zespole
- PFA (WHO): Look, Listen, Link, Protect w wersji firmowej
Decyzje pod presją i komunikacja kryzysowa
- Decyzje przy niepełnej informacji, matryce ryzyka
- Transparentność: jak mówić „jeszcze nie wiemy”
- Rytuały i struktury, które uspokajają zespół
- Praca z plotką i dezinformacją
Symulacje kryzysowe i protokół lidera
- Symulacje incydentów o wysokiej niepewności
- Koordynacja działań: role, meldunki, informacja
- After Action Review: wnioski z błędów
- Protokół lidera kryzysowego i plan 30/60/90
W pakiecie otrzymasz checklisty PFA, karty technik stabilizacji, szablony komunikatów kryzysowych, tablicę „fakty vs. plotki” oraz wzór protokołu lidera z planem 30/60/90.
Twoja droga przez kurs w 6 krokach
Każdy dzień to przede wszystkim praktyka. Wracasz do firmy z gotowym protokołem działania.
- Krok 1
Zgłoszenie
Wybierasz termin i formę: stacjonarnie w Krakowie lub online.
- Krok 2
Test kompetencji
Diagnoza startowa pokazuje Twoje mocne strony i obszary do pracy.
- Krok 3
Pre-work online
Psychologia kryzysu i podstawy PFA na platformie e-learningowej.
- Krok 4
Warsztaty i symulacje
2 zjazdy po 2 dni, ćwiczenia oparte na realnych scenariuszach.
- Krok 5
Protokół lidera
Wypracowujesz własny protokół i plan 30/60/90.
- Krok 6
Certyfikat
Potwierdzenie kompetencji przywództwa kryzysowego, WRL poziom 5.
Najwięcej daje praca stacjonarna
Grupa pracuje hybrydowo, a Ty wybierasz formę, w której chcesz uczestniczyć. Warsztaty w Krakowie to symulacje i ćwiczenia oparte na technikach wojskowych, survivalowych i psychologicznych. Wersja online jest równie bogata merytorycznie, ale doświadczenie praktyczne jest w niej nieco mniej intensywne.
Kto poprowadzi zajęcia
Artur Michalski
Trener biznesu, coach ICF, trener survivalu
Pracuje z menedżerami nad inteligencją emocjonalną, zarządzaniem stresem i odpornością psychiczną. Prowadził szkolenia outdoor m.in. dla żołnierzy wojsk specjalnych. Przez 3 kadencje prezes International Coaching Federation Polska.
- Coach ICF
- Trener survivalu
- Ratownictwo wodne
Co mówią uczestnicy
Kompetentnie przygotowane i prowadzone szkolenie. Praktyczne i zindywidualizowane podejście do uczestników.
Przedstawiciel branży HoReCaBardzo ciekawe szkolenie i doświadczenie pracy w grupie osób.
Przedstawiciel firmy produkcyjnej, lidera w swojej branżyŚwietne metody. Dobry dobór treści i zadań. Dużo pracy zespołowej.
Dyrektor firmy produkcyjnejWybierz termin: 2026 i 2027
| Język | Zjazd I | Zjazd II |
|---|---|---|
| Edycja jesienna 2026 | ||
| PLpolski | 06–07.10.2026 | 20–21.10.2026 |
| Edycja wiosenna 2027 | ||
| PLpolski | 13–14.04.2027 | 27–28.04.2027 |
| ENangielski | 18–19.05.2027 | 08–09.06.2027 |
| Edycja jesienna 2027 | ||
| PLpolski | 12–13.10.2027 | 26–27.10.2027 |
| ENangielski | 25–26.11.2027 | 09–10.12.2027 |
Zajęcia stacjonarne odbywają się w Krakowie. Grupa pracuje hybrydowo, a Ty wybierasz formę, w której chcesz uczestniczyć.
Pełny kurs blended learning
- Test kompetencji przed i po kursie
- Pre-work na platformie e-learningowej
- 4 dni warsztatów i symulacji kryzysowych
- Materiały wdrożeniowe i szablony
- Certyfikat Excellence in Crisis Leadership©℠
Samo badanie kompetencji: 340 zł + VAT
Rabaty grupowe: od 2 osób z jednej firmy
Dofinansowanie z KFS. Szkolenie możesz sfinansować ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego. Bezpłatnie pomagamy w przygotowaniu wniosku.
Formularz zgłoszeniowy
Wybierz termin i wyślij zgłoszenie. Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego i prześlemy szczegóły.
Certyfikat Excellence in Crisis Leadership©℠
Po ukończeniu kursu otrzymujesz certyfikat Heuresis potwierdzający kompetencje w przywództwie kryzysowym i budowaniu odporności organizacyjnej.
- Standardy zarządzania kryzysowegoNajlepsze praktyki z biznesu i administracji.
- Metody wojskowe i survivaloweZaadaptowane do środowiska pracy i zarządzania organizacją.
- Wytyczne WHOPsychological First Aid i wsparcie dobrostanu zespołu.
- Gotowe do wdrożeniaProtokół lidera i plan 30/60/90 tworzysz na realiach swojej firmy.
Dlaczego warto szkolić się z nami
25 lat doświadczenia
Pracujemy z managerami wszystkich szczebli, HR i trenerami, w firmach każdej wielkości i branży.
Certyfikaty uznawane w branży
Każdy uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte kompetencje.
Blended learning
Zajęcia na żywo i e-learning skracają czas szkolenia średnio o połowę.
Praktyka przede wszystkim
Tylko treści i narzędzia gotowe do wykorzystania w pracy.
Wsparcie po szkoleniu
Baza wiedzy, wymiana doświadczeń i konsultacje.
Indywidualne podejście
Szczegóły i korzystne warunki płatności omawiamy z każdym klientem.
4 kroki, które możesz zrobić od jutra
Przygotuj organizację, zanim kryzys się pojawi. Każdy z tych kroków zajmuje mniej niż godzinę.
Zmapuj kluczowe ryzyka i wskaźniki wczesnego ostrzegania w swojej firmie.
Ustal schemat decyzyjny: kto, o czym i w jakim czasie decyduje.
Przygotuj krótki plan komunikacji kryzysowej dla zespołów i interesariuszy.
Wyznacz role i odpowiedzialności w zespole reagowania (core team).
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń lub napisz, chętnie pomożemy.
Dla kogo jest szkolenie Excellence in Crisis Leadership©℠?
Dla prezesów, właścicieli firm, członków zarządu oraz TOP menedżerów, którzy odpowiadają za strategiczne decyzje i bezpieczeństwo organizacji w warunkach niepewności.
Jak długo trwa program i jak wygląda forma zajęć?
Program trwa 4 dni w formule blended learning: lekcje e-learningowe dostępne 24/7 oraz intensywne warsztaty, stacjonarne w Krakowie lub online na żywo, oparte na symulacjach decyzyjnych.
Jaka jest cena szkolenia i co obejmuje?
Cena udziału wynosi 7 500 zł netto (+23% VAT). Obejmuje dostęp do platformy e-learningowej, 4 dni warsztatów, scenariusze symulacji kryzysowych, materiały wdrożeniowe oraz certyfikat ukończenia.
Czy szkolenie można sfinansować z KFS?
Tak. Szkolenia Heuresis można finansować ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Bezpłatnie pomagamy w procesie wnioskowania.
Jaki certyfikat otrzymam po ukończeniu szkolenia?
Certyfikat Excellence in Crisis Leadership©℠ wydany przez Heuresis, potwierdzający kompetencje w przywództwie kryzysowym i budowaniu odporności organizacyjnej, zgodny z WRL na poziomie 5.
Na jakich standardach oparty jest program?
Program łączy metodyki wojskowe i survivalowe z biznesowymi standardami zarządzania kryzysowego oraz wytycznymi WHO w zakresie Psychological First Aid i odporności zespołów.
Czy przy zgłoszeniu większej grupy są rabaty?
Tak. Oferujemy rabaty grupowe od 2 osób z jednej firmy. Dla całych zarządów i sztabów kryzysowych przygotowujemy indywidualną wycenę.
Czy grupa pracuje hybrydowo i jak wybieram formę zajęć?
Tak. Grupa pracuje hybrydowo: część uczestników jest na miejscu, część online na żywo. Ty wybierasz formę, w której chcesz uczestniczyć, a wybór nie zależy od liczby zgłoszeń. Poziom merytoryczny i szansa na certyfikację są takie same w obu formach.
Chcesz być gotowy, zanim przyjdzie kryzys?
Zarezerwuj miejsce w edycji jesiennej lub zapytaj o termin dla całego zarządu.