Ein wichtiges, immer noch unterschätztes Thema - Ausbildung

Mehr als ein Arbeitgeber hat die Erfahrung gemacht, wie wichtig die Schulung von Mitarbeitern ist, wenn er mit einem Problem konfrontiert ist, z. B. mit der Kommunikation innerhalb eines Teams, und hat sich an Unternehmen gewandt, die sich auf diesen Bereich spezialisiert haben, um Hilfe zu erhalten. Wie in jeder Branche gibt es zuverlässige Unternehmen, die hochwertige Dienstleistungen anbieten, und solche, die etwas weniger bieten. Dies wirkt sich in der Regel auf die weitere Ausbildungsbereitschaft aus, wenn der Arbeitgeber auf ein Unternehmen aus der ersten Gruppe stößt und sich nicht entmutigen lässt, sondern angesichts der zu erwartenden Ergebnisse überzeugt ist, die Kompetenzen seines Teams durch Schulungen zu verbessern. Kein Unternehmer muss davon überzeugt werden, wie wichtig eine Investition in Menschen ist, aber jeder will in Qualität investieren und nicht in Kunst um der Kunst willen.

Eine Handvoll Daten

Im Rahmen der Studie "Wie gehen die Arbeitgeber mit dem Fachkräftemangel um? im Rahmen der Studie "Wie gehen Arbeitgeber mit dem Talentmangel um? Entwicklung von technischen Fertigkeiten und weichen Kompetenzen" sind unsere heimischen Unternehmer in ähnlicher Weise bereit, in die Entwicklung der Kompetenzen beider Gruppen zu investieren. Das ist eine sehr gute Nachricht, denn weiche Kompetenzen werden oft im Hintergrund "vergessen", obwohl sie äußerst wichtig sind. Schulungen, die den Erwerb von Kompetenzen in nicht mehr als sechs Wochen ermöglichen, werden am meisten bevorzugt. Es ist erwähnenswert, dass langfristige Entwicklungsprogramme zu nachhaltigeren Veränderungen führen - und das bedeutet einen größeren Return on Investment. Das 70:20:10-Modell geht davon aus, dass nur 10 Prozent unserer Wissens- und Kompetenzressourcen durch Aus- und Weiterbildung erworben und erweitert werden. Indem wir andere Menschen in Teams beobachten und von ihnen lernen, gewinnen wir 20 Prozent, während wir sogar 70 Prozent der Kompetenzen durch Erfahrung, d. h. durch die Ausführung bestimmter Aufgaben, erwerben.

Weiche Kompetenzen

Langfristige Entwicklungspläne betreffen hauptsächlich weiche Kompetenzen. Zum Beispiel die Kompetenzen im Zusammenhang mit dem Projektmanagement. Diese erfordern Zusammenarbeit, Kommunikation und die Entwicklung bestimmter Regeln, die in jeder Phase des Projekts von jedem Teammitglied realistisch umgesetzt werden müssen. Das braucht Zeit: "repetitio est mater studiorum", d. h. Wiederholung ist die Mutter des Lernens. Bis Ende dieses Jahres plant jeder vierte Arbeitgeber die Durchführung von Schnellkursen für Soft Skills, und die Prognosen für das Jahr 2022 sind besorgniserregend: nur 18 % der Arbeitgeber erklären, dass sie eine Schulung wünschen. Langfristige Weiterbildungspläne bis Ende 2021 wollen 18 % der Unternehmer umsetzen, während 15 % ihre Bereitschaft zur Einführung solcher Maßnahmen erklären.

Weiterbildung sollte in erster Linie die Entwicklung von Kompetenzen, Einstellungen und Fähigkeiten unterstützen, die in einem Unternehmen benötigt werden. Es sollte deutlich hervorgehoben werden, dass weiche Kompetenzen den Mitarbeitern helfen, harte Ergebnisse zu erzielen. Weiche Kompetenzen sind ein untrennbarer Bestandteil des Umsetzungsprozesses, bei dem natürlich auch harte Kompetenzen eingesetzt werden. Aus diesem Grund orientieren sich erfolgreiche Talentmanagement-Strategien an der ausgewogenen Entwicklung sowohl der harten als auch der weichen Kompetenzen.