Grundlagen der emotionalen Intelligenz als Basis für Kompetenz

In grundlegenden, praktischen Situationen, die unsere kritischen Denkprozesse erfordern, greift unser Gehirn auf seine ursprünglichen, vertrauten, ergonomischen Aktionen und Reaktionen zurück. Jegliche Kombinatorik, kreative Überlegungen und langfristige Planung sind vergessen. Die neuronalen Schaltkreise, die für die Reaktion auf Bedrohungen zuständig sind, haben sich vor Millionen von Jahren gebildet, doch bis heute erleben wir, dass sie uns lähmen können und uns Gefühle von Angst, Panik, Furcht und Wut bescheren. Der Blutzuckerspiegel, der als Energieträger dient, steigt sprunghaft an, das Blut beginnt schneller zu zirkulieren und wird von den Gehirnzentren, die sich mit höheren Formen des Denkens befassen, zu den Stellen geleitet, die für die Mobilisierung des Körpers in Krisensituationen zuständig sind. Verantwortlich dafür ist das Stresshormon Cortisol, das die Funktionsweise unseres Gehirns zu einer primären Überlebensstrategie zwingt, die aus einer Sensibilisierung der Sinne und einer Unterdrückung der Gedanken besteht. Starker Stress beeinträchtigt unsere geistigen Fähigkeiten für kurze Zeit, aber chronischer Stress droht, sich dauerhaft negativ auf den Intellekt auszuwirken.

DieUnfähigkeit, Emotionen zu kontrollieren, führt also zu einer Unterwerfung unter Impulse, unter denen unsere Denkfähigkeit leidet. Emotionale Selbstbeherrschung ist jedoch nicht zu verwechseln mit übertriebener Selbstbeherrschung, die sich in Reaktionen der Unterdrückung aller Gefühle und Spontaneität äußert. Es ist die emotionale Kompetenz der Selbstbeherrschung, die es uns ermöglichen soll, uns für den Ausdruck unserer Gefühle zu entscheiden, indem wir mit heftigen Emotionen und Impulsen wirksam umgehen. Dank unserer Fähigkeit, uns zu konzentrieren und klar zu denken, bewahren wir auch in den schwierigsten Momenten eine positive Einstellung, denn ein gutes Erkennen negativer Emotionen hilft uns, schlechte Laune schneller loszuwerden. Die Kunst der Selbstbeherrschung besteht darin, die eigenen Emotionen so zu steuern, dass die für schlechten Stress charakteristischen Verbindungen uns nicht beherrschen. Cortisol wird dann in akzeptablen Dosen ausgeschüttet, die durch Catechinverbindungen ausgeglichen werden. Wir sind dann in einer ausgezeichneten Stimmung und unsere Fähigkeit, kreativ zu denken und brillant zu reagieren, ist optimal, so dass wir kreative und intellektuelle Höhen erreichen.

Aus dieser Kompetenz erwächst eine Ruhe und Gewissenhaftigkeit, die darauf hinausläuft, integer zu handeln und Verantwortung für sein Handeln zu übernehmen. Mit einer solchen Kompetenz sind wir in der Lage, ethisch zu handeln, und wir schaffen Vertrauen, indem wir in der Lage sind, unsere Fehler einzugestehen. Nachgiebiges Verhalten darf jedoch nicht bedeuten, dass man sich den Erwartungen anderer anpasst, denn eine solche Haltung hemmt kreatives Denken, das Spontaneität und Offenheit für unerwartete Lösungen erfordert, während gleichzeitig die Anforderungen der Gewissenhaftigkeit beibehalten werden, da sie die Umsetzung von Ideen in die Praxis gewährleisten.

Zur gleichen Gruppe gehören Innovation und Anpassungsfähigkeit, die eine Haltung der Offenheit für neue Ideen und Flexibilität bei der Annahme unterschiedlicher Anforderungen und schneller Veränderungen voraussetzen. Mit dieser Kompetenz sind wir in der Lage, unser Verhalten dank unserer vielschichtigen Wahrnehmung der Realität an die sich verändernden Umstände anzupassen. Menschen mit Innovationskompetenz lassen sich von verschiedenen Quellen zu kreativem Denken und Handeln inspirieren, und ihre Ideen zeichnen sich in der Regel durch Originalität aus, da sie trotz der Risiken, die mit ihrer Neuartigkeit verbunden sind, neue Gesichtspunkte darstellen. Der kreative Geist ist von Natur aus widerspenstig, und es ist eine gewisse Risikobereitschaft, die unerwartete Kreationen und Situationen schafft, die von etablierten Paradigmen abweichen.

Wichtig für die persönliche Kompetenz sind die Motivationen. Dieses Konzept umfasst das Bestreben, durch das Erreichen immer komplexerer Ziele Spitzenleistungen zu erbringen. Personen mit dieser Kompetenz sind in der Lage, sich diese Ziele selbst zu setzen und die mit ihrer Verwirklichung verbundenen Risiken einzugehen, indem sie die Unsicherheit durch ihre Fähigkeit, Informationen in angemessener Weise zu suchen und auszuwählen, minimieren und Schlussfolgerungen ziehen, die zu einem Prozess der Selbstbildung führen.

Wie wir aus diesen wenigen Kompetenzen ersehen können, beginnt die emotionale Intelligenz bereits auf der physiologischen Ebene zu funktionieren. Es sei darauf hingewiesen, dass die berühmte, von Maslow beschriebene Bedürfnisleiter angewandt werden muss, wenn man von Innovation, Kreativität oder anderen Ebenen des Denkens sprechen will. Ohne die Befriedigung der physiologischen Bedürfnisse kommen wir nicht weiter", weshalb es so wichtig ist, sich um uns selbst, unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden zu kümmern.