El papel del departamento de RRHH en la ejecución de las actividades de desarrollo

El desarrollo de las competencias de los empleados es importante, y tanto los directores generales como los líderes y los miembros de los equipos de recursos humanos lo saben. Una de las funciones de la gestión de recursos humanos es precisamente planificar la formación y ocuparse del desarrollo de los empleados, entendido como un potencial que merece la pena y en el que hay que invertir. Estas actividades también contribuirán al desarrollo de la organización.

¿Qué es la política de desarrollo de los recursos humanos?

En primer lugar, vale la pena ocuparse del desarrollo continuo, siguiendo el principio 70/20/10. ¿Qué es este principio?

• el 70% del aprendizaje debe provenir de la práctica, porque es cuando mejor aprendemos.
• el 20% es aprender de los demás, compartiendo experiencias, coaching o mentoring.
• el 10% se deja a la formación y los cursos.

Es esencial realizar un análisis de las necesidades

¿Nuestra empresa necesita formación? ¿O debe recibirla un departamento específico? ¿Cuál será el objetivo de la formación, cuál será el tema? ¿Cuántas personas participarán y cuánto dinero necesitamos?

El departamento de RRHH debe estar atento a la formación, vigilando los eventos de la empresa o manteniendo un sistema de evaluación periódica, lo que le facilitará la selección de la formación adecuada para los empleados.

Planificar y ejecutar las actividades de desarrollo

Un buen plan es la base de cualquier empresa, incluidas las actividades de formación. Por ello, conviene planificar la frecuencia con la que debe impartirse la formación. También es importante planificar el contenido y los costes.

El mercado de la formación ofrece una amplia gama de servicios, por lo que el departamento de RRHH debe adecuar el método de formación al grupo. Las herramientas de desarrollo incluyen talleres o sesiones informativas. Últimamente, también hay mucha formación en línea, utilizando el e-learning y también el blended learning. Cada tipo de formación tiene sus ventajas, por lo que elegir la adecuada no es una cuestión tan sencilla.

Evaluación de las actividades de desarrollo

Permite mejorar los procesos de formación. Existen muchos métodos de evaluación, siendo el modelo Kirkpatrick el más utilizado.

Para qué sirve un sistema de formación que funcione bien..

¿Para los empleados?

• Aprender a organizar mejor el trabajo,
• el desarrollo personal,
• gracias a la formación, las personas tienen transparencia,
• una formación bien elegida mejora la eficacia de los empleados, les permite entender cómo hacer mejor las cosas; a largo plazo, da la oportunidad de ascender.

¿La dirección?

• Una empresa próspera,
• una buena reputación en el mercado,
• mayores beneficios,
• fidelización de los empleados.

Un aspecto clave del desarrollo es analizar el estado actual de la empresa, comprender lo que necesita en cada momento. Esta es, entre otras, la tarea del departamento de RRHH. Como puede ver, los beneficios son muchos. Por lo tanto, merece la pena invertir en el desarrollo de los empleados.

Recordemos, sin embargo, que mejorar la competencia profesional no lo es todo Igual de importante es el desarrollo de las habilidades sociales, incluido el trabajo en equipo y las habilidades de comunicación. La herramienta de desarrollo ideal en este caso es el coaching o la tutoría.