Fortalecer la fortaleza mental del personal

Hay que decir que, en los últimos años, muchos empresarios han mejorado la salud y la forma física de sus empleados mediante la introducción de asistencia médica privada, tarjetas deportivas o incluso "viernes de fruta". Se ha desarrollado la promoción de la salud, de cuidarse y de estar "en forma". Por supuesto, esto es de agradecer. Sin embargo, menos gente presta atención a la igualmente importante salud mental. Y sin embargo, desde hace años, el número de personas con problemas de salud mental en Polonia no deja de crecer. Afortunadamente, esto también está relacionado (aunque no sólo) con una mayor concienciación. La depresión es una enfermedad como cualquier otra y puede tratarse.
Actualmente, todo se centra en las estadísticas de casos de coronavirus. De fondo vemos cómo se hunde la economía. Justo detrás, la salud mental pide ayuda a gritos. Según las estimaciones de la OMS, el número de enfermos mentales podría incluso duplicarse, como una bomba en diferido. En 2030, la depresión se convertirá en la enfermedad más común del mundo. Trabajadores, empresarios y Estado sufrirán las consecuencias. Será difícil prevenirla, pero ¿quizás podamos mitigar un poco sus efectos?

A los empresarios les interesa apoyar la resiliencia mental de sus empleados, aunque sólo sea para trabajar con más eficacia. ¿Qué medidas pueden adoptar para apoyar a sus subordinados? He aquí algunos ejemplos:

• Programa de Asistencia al Empleado, que incluye apoyo psicológico, jurídico y financiero
• Paquete de asistencia sanitaria privada para empleados, que incluya consultas con un psicólogo, psiquiatra, sexólogo o psicoterapeuta
• Consulta en línea o línea directa con un especialista
• Facilitar a los empleados información sobre líneas de ayuda de centros de asesoramiento especializados o fundaciones
• Formar a los directivos para reconocer las crisis psicológicas y tratar el tema con los empleados (e-learning, por ejemplo)
• Ayudar a los empleados a conciliar el trabajo y el cuidado de los hijos, por ejemplo creando una guardería a domicilio en línea (como ha hecho el banco Credit Agricole)
• Crear redes de apoyo con los empleados, reuniendo a personas con problemas, intereses o competencias complementarias similares
• Sensibilizar sobre los riesgos y promover comportamientos que aumenten la fortaleza mental, la eficacia personal, enseñar a afrontar las emociones (por ejemplo, formación en mindfulness)

Conviene recordar que sólo los directivos que gozan de buena salud mental pueden ocuparse del bienestar de su personal. Deben tener los conocimientos y habilidades necesarios para gestionar y apoyar sus emociones (las suyas propias y las de sus empleados). Esta es una recomendación no sólo para la pandemia en curso, sino que debería aplicarse de forma permanente para que todos vivamos y trabajemos mejor juntos.