Excellence in Business Negotiations ©℠- kurs, szkolenie z negocjacji dla managerów, handlowców i kupców
Excellence in Business Negotiations©℠
Negocjacje są wszędzie. Prowadź je naturalnie, skutecznie i etycznie. Psychologia wpływu, pełny proces negocjacyjny, 60 taktyk i negocjacje międzykulturowe. Z możliwością certyfikacji ACI® CIPN®.
zrealizowanych kursów z negocjacji
wyszkolonych negocjatorów
godzin pracy z osobami negocjującymi różne kontrakty
certyfikowanych negocjatorów w Europie, Azji i USA
Dla osób, które negocjują na co dzień
Z klientami, dostawcami, partnerami i własnym zespołem. Także w środowisku międzynarodowym.
Handlowcy i kupcy
Chcesz bronić marży i osiągać lepsze warunki kontraktów.
Managerowie wszystkich szczebli
Prowadzisz rozmowy z kontrahentami i interesariuszami w firmie.
Trudne rozmowy strategiczne
Przygotowujesz się do fuzji, zakupów, restrukturyzacji lub aliansu.
Negocjacje międzynarodowe
Chcesz dopasować styl do kultury rozmówcy i potwierdzić kompetencje certyfikatem.
Jakie kompetencje rozwiniesz
Techniki, które przećwiczysz na symulacjach handlowych, reklamacjach, restrukturyzacjach i przejęciach.
Psychologia wpływu
Wywierasz wpływ skutecznie i etycznie.
Proces negocjacji
Znasz pełną strukturę: od planowania po zamknięcie i umowę.
Techniki i taktyki
Stosujesz taktyki dopasowane do etapu rozmów.
BATNA i cele
Przygotowujesz BATNA i pakiet celów: minimum, optimum, maksimum.
Negocjacje międzykulturowe
Dopasowujesz styl do kultury i protokołu dyplomatycznego.
Trudne sytuacje
Zachowujesz profesjonalizm pod presją.
3 moduły przygotowujące do certyfikacji CIPN®
Program przygotowuje do egzaminu Certified International Professional Negotiator®. Ćwiczysz na realnych sytuacjach negocjacyjnych uczestników.
Psychologia negocjacji
- Psychologiczne prawa negocjacji
- Wywieranie wpływu społecznego
- Autoanaliza reakcji na reguły wpływu i perswazję
- Zaawansowana komunikacja werbalna i niewerbalna
- Kompetencje i profil negocjatora
Prowadzenie negocjacji
- Dom negocjacyjny i 60 taktyk oraz zachowań
- 3S: strategia, styl, scenariusz
- Planowanie: partner, cele, zespół, BATNA
- Otwarcie, negocjacje właściwe, domykanie
- Dokumentowanie i umowa
Negocjacje globalne i etykieta
- Różnice kulturowe w negocjacjach
- Kraj pochodzenia a styl negocjatora
- Protokół dyplomatyczny: „kto przed kim”
- Etykieta rozmów i spotkań biznesowych
Symulacje: handlowe, restrukturyzacyjne, zmiany wewnętrzne, reklamacje, przejęcia i alianse strategiczne.
Twoja droga przez kurs w 6 krokach
Od diagnozy po certyfikację. Uczysz się w swoim tempie, a na warsztatach negocjujesz w praktyce.
- Krok 1
Zgłoszenie
Wybierasz termin i formę zajęć: online na żywo lub stacjonarnie.
- Krok 2
Badanie kompetencji
Test online pokazuje mocne strony i obszary do rozwoju. Trener dopasowuje akcenty programu.
- Krok 3
E-learning
Materiały i kontakt z opiekunem grupy przez cały kurs i 2 miesiące po nim.
- Krok 4
Warsztaty z trenerem
2 zjazdy po 2 dni, praca na sytuacjach z Twojej firmy.
- Krok 5
Egzamin
Egzamin to test złożony z 80 pytań oraz, zależnie od poziomu, prezentacja zadania lub projektu.
- Krok 6
Badanie ex post
Sprawdzasz, czego się nauczyłeś, i korzystasz dalej z bazy narzędzi.
Wybierz formę, w której negocjujesz najczęściej
Grupa pracuje hybrydowo, a Ty wybierasz formę, w której chcesz uczestniczyć. Jeśli prowadzisz głównie negocjacje online, wybierz zajęcia online na żywo z symulacjami w środowisku cyfrowym. Jeśli częściej spotykasz się osobiście, wybierz zajęcia stacjonarne: więcej ćwiczeń na realnych sytuacjach uczestników.
Kto poprowadzi zajęcia
Monika Walancik
Trenerka, adwokatka, ekspertka negocjacji
Adwokatka prowadząca własną kancelarię w Krakowie, członkini Krakowskiej Izby Adwokackiej, koordynatorka w Studenckiej Poradni Prawnej UJ. Prowadzi projekty wspierające pracodawców w negocjacjach, mediacjach i rozstrzyganiu sporów. Specjalizuje się w szkoleniach z negocjacji, prawa pracy i szkoleniach trenerskich. Mówi po angielsku, rosyjsku i ukraińsku.
- CIPN® (ACI®)
- CIPT® (ACI®)
- Adwokat
Co mówią uczestnicy
Świetne metody. Dobry dobór treści i zadań. Dużo pracy zespołowej.
Dyrektor firmy produkcyjnejKompetentnie przygotowane i prowadzone szkolenie. Praktyczne i zindywidualizowane podejście do uczestników.
Przedstawiciel branży HoReCaBardzo ciekawe szkolenie i doświadczenie pracy w grupie.
Przedstawiciel firmy produkcyjnej, lidera w swojej branżyWybierz termin: 2027
| Język | Zjazd I | Zjazd II |
|---|---|---|
| Edycja wiosenna 2027 | ||
| PLpolski | 25–26.02.2027 | 11–12.03.2027 |
| ENangielski | 18–19.03.2027 | 08–09.04.2027 |
| Edycja jesienna 2027 | ||
| PLpolski | 07–08.10.2027 | 21–22.10.2027 |
| ENangielski | 18–19.11.2027 | 02–03.12.2027 |
Edycja jesienna 2026 (29–30.09 i 13–14.10) jest w trakcie. W edycji PL zajęcia są po polsku, w EN po angielsku.
Pełny kurs blended learning
- Badanie kompetencji przed i po kursie
- E-learning z pigułkami wiedzy
- 4 dni warsztatów z symulacjami
- Obiad i poczęstunek w trakcie zajęć
- Indywidualny certyfikat ukończenia szkolenia
Samo badanie kompetencji: 340 zł + VAT
Certyfikacja ACI®: 410 USD wg średniego kursu NBP
Dofinansowanie z KFS. Szkolenie możesz sfinansować ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego. Bezpłatnie pomagamy w przygotowaniu wniosku.
Formularz zgłoszeniowy
Wybierz termin i wyślij zgłoszenie. Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego i prześlemy szczegóły.
Certyfikat CIPN® American Certification Institute®
Po zdaniu egzaminu uzyskasz tytuł Certified International Professional Negotiator®, uznawany globalnie i wyróżniający Cię w biznesie.
- Od praktyków dla praktykówCertyfikacja przygotowana przez profesjonalistów, bardzo praktyczna.
- Elastyczny egzaminCzęść teoretyczną zdajesz online, kiedy chcesz, a termin części praktycznej dopasujemy do Ciebie.
- Czytelny na świecieZgodność z wymaganiami ACI®, EQF poziom 3 i WRL poziom 3.
- Wiarygodność w rozmowachSzybko i wiarygodnie pokazujesz swoje kompetencje negocjacyjne.
Dlaczego warto szkolić się z nami
25 lat doświadczenia
Pracujemy z managerami wszystkich szczebli, HR i trenerami, w firmach każdej wielkości i branży.
Certyfikat ACI®
Tylko u nas uzyskasz certyfikat wystawiany przez American Certification Institute®.
Blended learning
Zajęcia na żywo i e-learning skracają czas szkolenia średnio o połowę.
Praktyka przede wszystkim
Tylko treści i narzędzia gotowe do wykorzystania w pracy.
Wsparcie po szkoleniu
Baza wiedzy, wymiana doświadczeń i konsultacje.
Indywidualne podejście
Szczegóły i korzystne warunki płatności omawiamy z każdym klientem.
5 rzeczy, które możesz zrobić od jutra
Mindset negocjatora zaczyna się przed rozmową. Sprawdź te kroki na najbliższym spotkaniu.
Przygotuj 3 pytania otwierające, które pomogą poznać interesy drugiej strony.
Oceń swoją BATNA przed kolejną rozmową.
Zbuduj pakiet celów: minimum, optimum, maksimum.
Po każdym spotkaniu zanotuj, co zadziałało, a co możesz poprawić.
Ćwicz „pauzę w ciszy”: daje czas na analizę i buduje przewagę.
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń lub napisz, chętnie pomożemy.
Dla kogo jest kurs Excellence in Business Negotiations©℠?
Dla menedżerów, handlowców, kupców, liderów i doradców prowadzących rozmowy z klientami, partnerami i interesariuszami wewnętrznymi, także w środowisku międzynarodowym.
Jakie umiejętności rozwinę?
Planowanie i prowadzenie negocjacji, etyczne wywieranie wpływu, pracę z taktykami i kontrtaktykami, przygotowanie BATNA, pakiet celów (minimum, optimum, maksimum) i negocjacje międzykulturowe.
Jak wygląda forma kursu: online czy stacjonarnie?
E-learning, test kompetencji i zajęcia z trenerem. Grupa pracuje hybrydowo, a Ty wybierasz formę, w której chcesz uczestniczyć. Jeśli negocjujesz głównie online, wybierz zajęcia online na żywo. Jeśli na spotkaniach, wybierz zajęcia stacjonarne.
Czy grupa pracuje hybrydowo i jak wybieram formę zajęć?
Tak. Grupa pracuje hybrydowo: część uczestników jest na miejscu, część online na żywo. Ty wybierasz formę, w której chcesz uczestniczyć, a wybór nie zależy od liczby zgłoszeń. Poziom merytoryczny i szansa na certyfikację są takie same w obu formach.
Czym jest BATNA i jak z niej korzystać?
BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) to najlepsza alternatywa wobec braku porozumienia. Uczysz się ją wyznaczać, wzmacniać i wykorzystywać do ustalania granic i taktyk.
Na czym polega technika „pauzy w ciszy”?
To celowe krótkie milczenie po pytaniu lub ofercie. Daje czas na analizę i skłania drugą stronę do dopowiedzeń lub ustępstw, bez presji i konfrontacji.
Czy szkolenie obejmuje negocjacje międzykulturowe?
Tak. Ćwiczysz dopasowanie stylu do różnych kultur, różnice komunikacyjne, sposób podejmowania decyzji i budowanie zaufania w rozmowach międzynarodowych.
Jaki certyfikat uzyskam?
Po zdaniu egzaminu otrzymasz tytuł CIPN® (Certified International Professional Negotiator) w standardzie ACI®, rozpoznawalny globalnie.
Dla jakiego poziomu jest szkolenie?
Dla początkujących i praktyków. Ćwiczenia skalujemy od podstaw procesu po zaawansowane taktyki, kontry i trudne sytuacje.
Jak szybko wdrożę poznane techniki?
Od razu. Otrzymasz checklisty przygotowania, karty celów negocjacyjnych, plan pracy z BATNA i zestaw mikrotechnik do najbliższych rozmów.
Chcesz negocjować skuteczniej i budować trwałe relacje?
Zarezerwuj miejsce w edycji 2027. Jeśli negocjujesz jako prawnik, sprawdź kurs Legal Negotiations.