Akademia Negocjacji - Excellence in Negotiations©℠
Akademia Negocjacji Excellence in Negotiations® to seria elastycznych i nowoczesnych szkoleń z negocjacji dopasowanych do potrzeb osób prowadzących trudne rozmowy biznesowe, zakupowców, handlowców i managerów.
Akademia Negocjacji – Excellence in Negotiations©℠
Maksimum praktyki, realne wyniki. Elastyczny program zamkniętych szkoleń „szyty na miarę” pod cele Twojej organizacji. Symulacje, case’y i narzędzia „od zaraz”, by prowadzić skuteczniejsze rozmowy, zwiększać wartość kontraktów i budować lepszą współpracę z klientami oraz dostawcami.
Dla kogo są szkolenia zamknięte z negocjacji?
- Negocjatorzy prowadzący trudne rozmowy handlowe i zakupowe,
- Handlowcy, kupcy i osoby odpowiedzialne za kontraktowanie,
- Managerowie i kadra zarządzająca negocjująca wewnętrznie i zewnętrznie,
- Zespoły działające międzykulturowo i na rynkach międzynarodowych.
Jakie kompetencje i efekty osiągniesz?
- Psychologia negocjacji – prawa psychologiczne, etyczny wpływ, reakcje na presję, odporność na stres,
- Strategia i proces – BATNA/WATNA, 3S (Strategia–Scenariusz–Styl), etapy i taktyki rozmów,
- Komunikacja – style, komunikacja niewerbalna, pytania wiodące i podsumowania, relacje,
- Negocjacje międzykulturowe – wartości i style, dostrojenie, protokół i etykieta,
- Aspekty prawne (opcjonalnie) – klauzule i zapisy umowne z prawnikiem.
Jak wygląda forma szkolenia?
- Badanie potrzeb i poziomowanie kompetencji – poziom wyjściowy i cele,
- E-learning i gry negocjacyjne – treści i gry dostępne online 24/7,
- Warsztaty z trenerem – intensywna praktyka (stacjonarnie lub online) na realnych case’ach,
- Mentoring / coaching – wsparcie wdrożenia narzędzi do codziennej pracy,
- Ewaluacja i certyfikacja – zaświadczenia z opisem zdobytych kompetencji (opcjonalnie).
Jakie standardy i metodologia stosujemy?
- Program „szyty na miarę” pod branżę, poziom i kulturę organizacji,
- Maksimum praktyki: symulacje, role-play, case studies,
- Blended learning: warsztat + e-learning + mentoring,
- Narzędzia gotowe do użycia: checklisty, szablony, kwestionariusze,
- Jasne kryteria oceny efektów i feedback rozwojowy.
Jaki certyfikat możesz otrzymać?
Program może zakończyć się certyfikacją CIPN® (Certified International Professional Negotiator) lub być realizowany w wersji niecertyfikowanej – zgodnie z potrzebami organizacji.
Dlaczego warto rozwijać negocjatorów z Heuresis?
- 20+ lat doświadczenia w szkoleniach negocjacyjnych dla biznesu,
- Zoptymalizowany czas bez utraty efektywności,
- Wyłącznie praktyka – realne case’y, symulacje, narzędzia „od zaraz”,
- Szycie na miarę pod cele i kontekst,
- Trenerzy-praktycy nastawieni na rozwiązania i wyniki.
Co możesz zrobić od jutra jako negocjator?
- Zbuduj pakiet celów: must-have, nice-to-have i „wartość za wartość”,
- Ustal BATNA/WATNA i minimalny akceptowalny wynik – zapisz je,
- Opracuj mapę interesariuszy i możliwe style rozmów drugiej strony,
- Ćwicz pauzę w ciszy (3–5 s) po ofercie – daj przestrzeń na odpowiedź,
- Przygotuj 3 pytania otwierające i 1 neutralny „most” na impas,
- Po spotkaniu 10-min debrief: co zadziałało, co zmienić, co potwierdzić pisemnie.
Skontaktuj się z nami – przygotujemy program i harmonogram dopasowane do celów, branży i poziomu doświadczenia Twojego zespołu.
Jeśli szukasz oferty dla pojedynczych osób, sprawdź nasze szkolenia otwarte Excellence in Business Negotiations©℠.
Z jakich elementów może składać się akademia z negocjacji?
Każdy kurs dla negocjatorów możemy zrealizować według indywidualnych uzgodnień na pierwszym miejscu stawiając skuteczność i optymalizację czasową.
Budujemy nasze kursy korzystając z następujących narzędzi:
Jeśli wahasz się, która forma będzie najlepsza dla Twojej organizacji - zadzwoń i porozmawiaj z nami o Twoich potrzebach! Dobierzemy formułę, która będzie dla Was najbardziej efektywna!
Jakie bloki tematyczne mogą być ujęte w szkoleniu z negocjacji?
Oferujemy pełny zakres szkoleń, które przygotowują do prowadzenia trudnych rozmów i umożliwiają zwieranie satysfakcjonujących umów.
Psychologia negocjacji
- Psychologiczne prawa negocjacji
- Wywieranie wpływu społecznego w trakcie negocjacji
- Autoanaliza reakcji na socjotechniki
- Kompetencje zawodowe negocjatora
- Prawa psychologiczne jako baza technik i taktyk
Prowadzenie negocjacji
- Przygotowanie do negocjacji - BATNA
- Proces negocjacyjny – etapy i przebieg
- 3 S negocjacyjne - Strategia, Scenariusz, Styl
- Metody, techniki i taktyki stosowane na poszczególnych etapach procesu negocjacyjnego
Efektywna komunikacja
- Uwarunkowania i różnice kulturowe w procesach negocjacyjnych
- Kraj pochodzenia negocjatora a wartości i styl prowadzenia negocjacji.
Etykieta w procesie negocjacji
- Protokół dyplomatyczny, czyli „kto przed kim”
- Etykieta w rozmowach negocjacyjnych
- Zachowanie w różnych sytuacjach negocjacyjnych i biznesowych (konferencje, przyjęcia, spotkania)
Kwestie prawne, które warto negocjować
Moduł budowany na indywidualne zamówienie, może zostać poprowadzony przez radców prawnych, którzy pomogą dopracować warunki wstępne i brzegowe negocjowanych porozumień.
Przykładowe narzędzia, które przygotują lub otrzymają uczestnicy szkolenia dla negocjatorów
Każdy uczestnik otrzyma skrypt, pigułki wiedzy oraz dostęp do bazy wiedzy na platformie e-learningowej, a także ponad to:
Psychologia negocjacji
- Prawa psychologiczne rządzące powiązane z taktykami negocjacji
Etykieta w procesie negocjacji
- Protokół dyplomatyczny, czyli „kto przed kim”
- Etykieta w rozmowach negocjacyjnych
- Zachowanie w różnych sytuacjach negocjacyjnych i biznesowych (konferencje, przyjęcia, spotkania)
Dlaczego z Heuresis najlepiej rozwijać z negocjacji?
Dla każdego klienta robimy indywidualną wycenę na podstawie zidentyfikowanych potrzeb.
Jeśli chcesz dowiedzieć się ile by kosztowało szkolenie w Twojej firmie wypełnij formularz, a my odezwiemy się do Ciebie z ofertą:
Formularz zapytania o szkolenie zamknięte
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Dla kogo są szkolenia z Akademii Negocjacji?
Program skierowany jest do negocjatorów, handlowców, zakupowców oraz kadr zarządzających, czyli wszystkich osób, które prowadzą trudne rozmowy biznesowe.
Czy szkolenia są praktyczne, czy tylko teoretyczne?
To w pełni praktyczne warsztaty – uczestnicy analizują realne przypadki, biorą udział w symulacjach negocjacyjnych i otrzymują gotowe narzędzia do zastosowania od razu po szkoleniu.
Czy można uzyskać certyfikat po ukończeniu szkolenia?
Tak – dostępna jest wersja z certyfikatem, na której uczestnicy otrzymują zaświadczenie z opisem zdobytych kompetencji. Istnieje też opcja szkolenia bez certyfikacji.
Czy szkolenie pomoże podnieść wartość kontraktów i poprawić współpracę z partnerami?
Tak – szkolenia są projektowane, by uczestnicy potrafili negocjować korzystniejsze warunki, zwiększać wartość kontraktów i budować lepsze relacje z klientami i dostawcami.
Czy szkolenie jest dostosowane do branży i poziomu doświadczenia uczestników?
Oczywiście – każdorazowo poprzedzamy program badaniem potrzeb i poziomowaniem kompetencji, by dostosować tematy, poziom trudności i narzędzia do specyfiki uczestników i branży.
Czy koreluje z praktykami BATNA, psychologią i negocjacjami międzykulturowymi?
Tak – obejmujemy nowoczesne metody, takie jak BATNA, techniki psychologiczne, negocjacje międzykulturowe, komunikację niewerbalną i etykietę biznesową.
Jak duże są grupy i jak przebiega forma szkolenia?
Preferujemy grupy do 12 osób, aby zapewnić komfort pracy i lepsze efekty warsztatowe. Szkolenia prowadzone są w formie online lub stacjonarnej, zależnie od potrzeb klienta.
Jeśli chcesz skierować negocjatorów na szkolenie otwarte zapraszamy Cię na stronę: /szkolenia-i-certyfikacja/szkolenia-otwarte/excellence-negotiations-csm-kurs-szkolenie-dla-managerow.