Doradztwo HR – projektujemy skuteczne i mierzalne rozwiązania

Doradztwo strategiczne a doradztwo HR – razem czy osobno?

Doradztwo strategiczne HR koncentruje się na strategii i politykach: wyznacza kierunki, kaskaduje cele OKR/KPI, porządkuje ład organizacyjny i nadaje ramy dla kultury oraz modeli przywództwa.
Doradztwo HR działa bardziej operacyjnie – na poziomie procesów i podprocesów (onboarding, oceny, kompetencje, szkolenia, komunikacja), optymalizacji i zgodności z regulacjami.

W praktyce oba obszary są komplementarne. Zmiany strategiczne – gdy są głębokie – wymagają nie tylko dokumentów i wskaźników, lecz także transformacji kultury, mentalności i kompetencji, a więc zaprojektowania i wdrożenia konkretnych procesów HR oraz systemów rozwojowych. Dlatego traktujemy doradztwo strategiczne i doradztwo HR jako jeden, spójny strumień.

Część zmian HR może być realizowana także oddzielnie – np. dostosowania do nowych regulacji, audyty procesów, usprawnienia wybranych modułów (oceny, matryce kompetencji, IDP). Gdy priorytetem jest przebudowa kierunku firmy, łączymy oba podejścia: strategia i polityki + operacyjne wdrożenia HR, tak aby efekt był trwały i mierzalny.

Na czym polega proces doradztwa strategicznego i HR?

  • 1 Audyt strategiczny i HR – diagnoza stanu obecnego: analiza strategii, procesów, struktur, polityk HR i kultury organizacyjnej, zakończona rekomendacjami zmian.
  • 2 Wdrożenie rekomendacji – pierwsze działania korygujące, reorganizacja procesów lub dostosowanie polityk i systemów HR.
  • 3 Przygotowanie dokumentów, materiałów i narzędzi – regulaminy, procedury, opisy ról i stanowisk, matryce kompetencji, narzędzia analityczne.
  • 4 Plan wdrożenia i komunikacji – harmonogram działań, plan komunikacji wewnętrznej, role i odpowiedzialności, wsparcie kadry zarządzającej.
  • 5 Realizacja wdrożenia – często uzupełniona szkoleniami wdrożeniowymi, facylitacją warsztatów i mentoringiem dla managerów.
  • 6 Testowanie narzędzi – np. systemów informatycznych HRM/ESG, rozwiązań oceny kompetencji lub aplikacji wspierających, zwykle w iteracjach agile.
  • 7 Raport końcowy i strategia – podsumowanie działań, zestawienie KPI oraz wypracowana strategia HR/strategiczna udokumentowana w narzędziu: od prostego arkusza Excel po pełną implementację w SmartManager®.

Jakie procesy i projekty pomożemy Ci wesprzeć?

Strategia i kultura organizacyjna

  • Zbudowanie strategii biznesowej lub HR w oparciu o metody BSC, Business Model Canvas czy Blue Ocean.
  • Opracowanie założeń kultury organizacyjnej i przeprowadzenie badań kultury.
  • Przygotowanie planu transformacji kulturowej i asysta we wdrożeniu.

HR i procesy personalne

  • Tworzenie i wdrażanie strategii HR.
  • Audyt funkcji HR i rekomendacje zmian.
  • Optymalizacja procesów HR: rekrutacja, onboarding, zarządzanie szkoleniami, rozwój talentów i programy talentowe.
  • Projektowanie systemów wynagrodzeń, polityki płacowej i audyt Gender Pay Gap (GPG).
  • Budowanie systemów kompetencji i ocen pracowniczych (matryce, IDP, oceny 180/270/360).

Struktura i systemy zarządzania personelem

  • Projektowanie całej funkcji HR od podstaw.
  • Przebudowa struktury organizacyjnej tak, aby wspierała realizację strategii.
  • Projektowanie i wdrażanie systemów zarządzania personelem, dostosowanych do specyfiki organizacji.

Kiedy warto skorzystać z doradztwa strategicznego i personalnego?

  • Gdy firma rośnie szybciej niż procesy HR i zaczynają się „zatykać”.
  • Gdy w organizacji narasta liczba konfliktów, trudności we współpracy i poczucie utraty kierunku.
  • Gdy brakuje jasnych standardów i odpowiedzialności między zespołami.
  • Gdy chcesz uporządkować wynagrodzenia i przygotować audyt Gender Pay Gap (GPG).
  • Gdy decyzje opierają się bardziej na opiniach niż na danych i faktach.
  • Gdy planujesz fuzję, akwizycję lub restrukturyzację i potrzebujesz wsparcia przy integracji kultury, systemów i zespołów.
  • Gdy firma wchodzi na nowe rynki i potrzebna jest adaptacja procesów HR do nowych regulacji i realiów biznesowych.

Jakie wyzwania rozwiązuje doradztwo strategiczne i personalne w praktyce?

  • Trudności we współpracy → lepsza komunikacja i jasne role.
  • Niska efektywność i konflikty → dopasowane procesy i standardy pracy.
  • Trudności w przepływie informacji → wdrożenie systemów i narzędzi HRM.
  • Poczucie utraty kierunku → klarowna strategia i mierzalne cele (OKR/KPI).
  • Wysoka rotacja i niska retencja → programy rozwoju kompetencji i ścieżki kariery.
  • Brak zaangażowania pracowników → badania satysfakcji, pulse checki i działania naprawcze.
  • Nierówności i brak transparentności → polityki płacowe, audyt GPG i standaryzacja wynagrodzeń.

Jak mierzymy efekty doradztwa strategicznego i HR?

Monitorujemy KPI: retencja 90 dni i 12 miesięcy, poziom zaangażowania pracowników (ENG), time-to-productivity, pokrycie matryc kompetencji, realizacje indywidualnych planów rozwoju (IDP) oraz wskaźniki kultury organizacyjnej.

Przygotowujemy raporty miesięczne i kwartalne z podsumowaniem działań i rekomendacjami dalszych kroków.

Wypracowujemy quick wins widoczne w pierwszych 90 dniach projektu, które wzmacniają motywację i pokazują realną wartość doradztwa.

Co możesz zrobić już dziś, by zacząć?

Skontaktuj się z nami i opowiedz o wyzwaniach HR i strategicznych. Wspólnie określimy priorytety i cele na najbliższe miesiące.

Umów konsultację w języku polskim lub angielskim – zapewniamy wsparcie także dla zespołów międzynarodowych.

Rozpocznij szybką diagnozę 90-dniową – z audytem procesów, wstępnym planem działań i identyfikacją „quick wins”.

Skontaktuj się i umów konsultację

Doradztwo strategiczne i HR realizujemy ponad 20 lat.

FAQ Edukacyjne – Metodyki i dobre praktyki doradztwa HR

Kiedy stosować metodykę partycypacyjną w doradztwie HR?

Metodyka partycypacyjna doskonale sprawdza się, gdy celem jest szybkie zaangażowanie pracowników i ich aktywna nauka. Umożliwia współtworzenie rozwiązań, co przyspiesza transformację kultury organizacyjnej oraz zmiany mentalności.

Kiedy warto wybrać doradztwo eksperckie?

Doradztwo eksperckie jest odpowiednie, kiedy szukasz szybkich, precyzyjnych wskazówek i diagnozy problemów opartych na wieloletnim doświadczeniu i danych analitycznych.

Jakie korzyści daje interim management w projektach doradczych?

Interim management pozwala na natychmiastowe przejęcie odpowiedzialności i szybkie wdrożenie systemu HR z pełnym przekazaniem późniejszej odpowiedzialności firmie.

Kiedy stosować metodykę waterfall, a kiedy agile?

Waterfall jest najlepszy przy znanych, liniowych procesach wymagających uporządkowanego wdrożenia. Agile idealnie nadaje się do projektów innowacyjnych, gdzie wymagane są szybkie iteracje i adaptacje.

Jak doradztwo wspiera zarządzanie zmianą i współpracę między działami?

Łączymy facylitację, komunikację i eksperckie wsparcie, by usprawnić przepływ informacji, rozwijać kulturę otwartości i wzmacniać współpracę między zespołami.

Jakie są największe wyzwania projektów doradczych i jak je pokonujemy?

Najczęstsze problemy to opór zmian, brak zaangażowania i wyzwania komunikacyjne. Dzięki własnym narzędziom z AI od 2023 roku szybko identyfikujemy ryzyka i skutecznie prowadzimy projekty.

Jak doradztwo pomaga optymalizować koszty HR i proces outsourcingu?

Poprzez automatyzację, digitalizację i wsparcie finansowe z Baz Usług Rozwojowych pomagamy firmom redukować koszty przy jednoczesnym zwiększeniu jakości usług HR.

Jakie innowacyjne narzędzia HR wykorzystujemy?

Oferujemy autorską platformę SmartManager® ze zintegrowanymi sieciami neuronowymi (AI) wdrożonymi od 2023 roku, oraz platformę e-learningową Smarteedu.cloud, które automatyzują i ulepszają procesy HR – mamy ponad 17 lat doświadczenia w IT HR.

Czy pomagamy we wdrażaniu AI do HR?

Tak, wspieramy firmy w skutecznym wdrożeniu sztucznej inteligencji w HR, poprawiając analitykę, automatyzację procesów oraz personalizację rozwoju talentów dzięki rozwiązaniom SaaS i AI.

FAQ Produktowe – doradztwo Heuresis i sukcesy naszych klientów

Czy doradztwo Heuresis jest dostępne w Bazie Usług Rozwojowych (BUR)?

Tak, jesteśmy wpisani w Bazie Usług Rozwojowych, co umożliwia finansowanie naszych usług ze środków unijnych – to znak jakości i dostępność dla szerokiego grona firm.

Jakie największe sukcesy wdrożeniowe osiągnęliśmy?

Realizowaliśmy duże transformacje kulturowe, wsparliśmy relokacje zespołów do nowych lokalizacji, zarządzając konfliktami i napięciami, wykonaliśmy kompleksowe strategie HR oraz wspieraliśmy fuzje i transformacje firm.

Z kim współpracujemy?

Nasz zespół tworzą doświadczeni HRBP, prawnicy gospodarczy i prawa pracy, finansiści, specjaliści marketingu, trenerzy biznesowi i konsultanci rozwoju organizacji, co gwarantuje szerokie i profesjonalne wsparcie.

Jak wygląda współpraca z Heuresis?

Pracujemy partnersko, łącząc doświadczenie i innowacje technologiczne (SmartManager®, AI) w doradztwie i wdrożeniach, aby firma mogła szybko osiągać swoje cele HR i strategiczne.